Ancora una
volta le agenzie di viaggio siciliane si confermano le migliori venditrici di crociere. Tredici
le agenzie isolane premiate da Costa Crociere per volume d'affari. Tra queste
due hanno conseguito ancora una volta il premio “Over the Top”, la Bisazza
Gangi di Messina e la Conca d'Oro di Palermo, per il numero di viaggi venduto.
Quest'ultima, una
delle agenzie storiche di Palermo, in quanto opera nel campo del turismo dal
1981, consegue questo premio già dal 2007.
I contitolari, Gino e
Giuseppe, operano nel turismo sin dal 1956 quando con la nomina ministeriale di
agenti di navigazione assistevano i monrealesi che emigravano negli Stati Uniti
o nel Venezuela.
Questa prima
esperienza li spinse ad organizzare viaggi di gruppo, prima brevi, poi sempre
più complessi e di lunga durata. Così cominciarono questa avventura, con
passione e semplicità, dal nulla, sperimentando in prima persona tutte le
attività che si espletano in una agenzia. Sono stati accompagnatori, animatori,
guide turistiche venditori di biglietterie varie, programmatori di viaggi,
hanno cioè consolidato la loro professionalità direttamente sul campo,
imparando dagli errori.
Nel 1981 da Monreale,
loro paese di origine, trasferiscono la loro sede a Palermo. Dopo le prime
difficoltà riescono a farsi conoscere dal pubblico palermitano ed ad affermarsi
come una delle agenzie di viaggio più serie ed affidabili della città.
Il loro segreto è
tutto nella dedizione al lavoro, nella instancabilità e nella serietà con cui
affrontano anche i momenti difficili, come quello che sta attraversando adesso
l'Italia.
Un esempio? Organizzano da anni la festa dei “promessi sposi”, durante la quale,
tra una portata e l'altra della cena che offrono gratuitamente a coppie in
procinto di convolare a nozze, intrattengono con spettacoli di cabaret e danze.
“Non vendiamo nulla – dice Gino Campanella – vogliamo solo farci conoscere.
Instauriamo un rapporto di simpatia e di fiducia con le giovani coppie, che si
sentono coccolate e che trovano anche l'occasione di conoscere altri giovani.
Alla fine li invitiamo a venirci a trovare in agenzia. Vengono da tutta la
città, e anche oltre, da Villabate a Cruillas. Sentono che non siamo sciacalli,
ma agenti seri che organizzeranno con loro il viaggio (spesso unico) della loro
vita, con disponibilità e serietà, senza brutte sorprese...!”
Oggi l’azienda o
meglio “la famiglia Conca d’Oro Viaggi” conta 30 unità lavorative e i
responsabili sono riusciti a mantenere i
livelli occupazionali anche in questo momento di crisi grazie a sacrifici
personali ed investimenti privati. Gino
Campanella, inoltre, di recente è stato eletto presidente siciliano della
Fiavet, la maggiore associazione delle agenzie di viaggio in Italia. Un riconoscimento per il lavoro svolto in
difesa del settore e in particolare per le lotte contro l'abusivismo.
Innumerevoli sono i
premi ed i riconoscimenti ricevuti in tanti anni di lavoro e tantissime le
lettere di encomio da parte di associazioni o singole famiglie che si sono
rivolte alla Conca d’Oro per l’organizzazione dei loro viaggi: tutti questi ricordi e documenti ora sono
stati raccolti in un volume. Per dimostrare che, anche e soprattutto nel campo del turismo, la serietà
-accompagnata da una buona dose di simpatia e cordialità - alla fine dà
sempre i suoi frutti.
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